Update GLPI-Knowledge

2026-07-28 14:35:03 +02:00
parent 8ac1f97174
commit 4cfdac042d
18 changed files with 992 additions and 29 deletions
@@ -41,3 +41,20 @@ CATEGORY_CONFIDENCE=0.90
 ```

 Im Dashboard anschließend Entscheidungen bestätigen/korrigieren. Erst nach genügend beobachteten Tickets Schwellwerte oder Schreibrechte anpassen.
+
+## GLPI Knowledge Base Connector
+
+Für den neuen read-only GLPI-KB-Sync ergänzen Sie bei Bedarf:
+
+```env
+KNOWLEDGE_ALLOWED_SOURCES=internal-kb,glpi-kb
+GLPI_KB_ENABLED=true
+GLPI_KB_PATH=auto
+GLPI_KB_SYNC_INTERVAL=10m
+GLPI_KB_LIMIT=500
+GLPI_KB_SOURCE=glpi-kb
+GLPI_KB_AUTO_REPLY=false
+GLPI_KB_AUTO_REPLY_CATEGORY_IDS=
+```
+
+Der sichere Start ist `GLPI_KB_AUTO_REPLY=false`. Erst nachdem die importierten Artikel im Dashboard geprüft wurden, sollte `glpi-kb` optional in `KNOWLEDGE_AUTO_REPLY_SOURCES` aufgenommen und eine explizite Whitelist von GLPI-Knowledge-Base-Kategorie-IDs gesetzt werden.