Update Ollama integration

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-      <span class="mode-badge">Nur lesen</span>
+      <span id="modeBadge" class="mode-badge">Nur lesen</span>
       <span id="countBadge" class="count-badge">Wissensbasis lädt …</span>
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           <div id="noResults" class="no-results hidden">
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             <h2>Keine passenden Einträge gefunden</h2>
-            <p>Versuche einen kürzeren Fehlercode, einen Produktnamen oder einzelne Wörter aus der Fehlermeldung.</p>
+            <p id="noResultsHint">Versuche einen kürzeren Fehlercode, einen Produktnamen oder einzelne Wörter aus der Fehlermeldung.</p>
           </div>
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+                <div class="section-kicker">OLLAMA · STAGING</div>
+                <h2 id="aiTitle">KI erstellt einen Helpdesk-Entwurf</h2>
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+              <span id="aiTimer" class="ai-timer">00:00</span>
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+            <p id="aiStatus">Die interne Wissensbasis hat keinen Treffer. Die Anfrage wird an das konfigurierte Ollama-Modell übergeben.</p>
+            <div id="aiProgress" class="ai-progress"><span></span></div>
+            <div class="ai-actions">
+              <span id="aiNote">Der Entwurf wird getrennt von der produktiven KB gespeichert und muss geprüft werden.</span>
+              <button id="openAIResult" class="copy-btn hidden" type="button">Entwurf öffnen</button>
+              <button id="retryAI" class="copy-btn hidden" type="button">Erneut versuchen</button>
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