jbergner
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JSON
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JSON
{
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"id": "KB-CHR-003",
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"title": "Google Chrome: Erweiterung verursacht möglicherweise Fehler",
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"text": "Eine Webseite oder Browserfunktion verhält sich nach Installation oder Aktualisierung einer Erweiterung ungewöhnlich. Chrome-Erweiterungen können Webseiten verändern, Anfragen blockieren oder zusätzliche Authentifizierungsflüsse beeinflussen. Auf verwalteten Firmenrechnern können Erweiterungen zentral vorgegeben sein.",
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"answer": "Bitte testen Sie die betroffene Webseite zunächst in einem Inkognito-Fenster, sofern Ihre Unternehmensrichtlinien dies erlauben. Teilen Sie uns mit, welche Erweiterungen zuletzt neu installiert oder aktualisiert wurden. Entfernen Sie keine von der Organisation verwalteten Erweiterungen eigenständig.",
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"auto_reply": false,
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"min_score": 0.7,
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"categories": [],
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"keywords": [
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"Chrome Erweiterung",
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"Extension",
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"Plugin",
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"Browser Erweiterung",
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"Inkognito"
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],
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"source": "internal-kb",
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"source_uri": "kb://starter/kb-chr-003",
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"language": "de-DE",
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"communication_style": "formal"
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