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2026-08-05 19:13:45 +02:00
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+21 -2
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@@ -518,16 +518,35 @@ GLPI_KB_SOURCE=glpi-kb
# true:
# GLPI-KB-Artikel können grundsätzlich Auto-Replies auslösen.
#
# Zusätzlich gelten weiterhin alle anderen Policy-Gates.
# Zusätzlich gelten weiterhin alle anderen Policy-Gates wie Retrieval,
# KI-Auswahl, Evidenz, Sprache, Stil und vorhandene Antworten.
GLPI_KB_AUTO_REPLY=true
# Whitelist der GLPI KNOWLEDGE-BASE-Kategorie-IDs.
#
# WICHTIG:
# Dies sind NICHT die ITIL-/Ticketkategorie-IDs.
# Dies sind NICHT die ITIL-/Ticketkategorie-IDs. Ein kategorisierter Artikel
# ist genau dann grundsätzlich für Auto-Reply freigegeben, wenn mindestens
# eine seiner GLPI-KB-Kategorien hier enthalten ist.
#
# Mehrere Werte:
# 1,2,7
GLPI_KB_AUTO_REPLY_CATEGORY_IDS=1
# VERALTET / WIRD IGNORIERT:
# Ticket-/ITIL-Kategorien geben einen GLPI-Wissensartikel nicht mehr für
# Auto-Reply frei. Die Variable bleibt nur erhalten, damit alte .env-Dateien
# verständlich migriert werden können. Wert bitte leeren oder entfernen.
GLPI_KB_AUTO_REPLY_ITIL_CATEGORY_IDS=
# GLPI-KB-Artikel ohne Knowledge-Base-Kategorie bleiben standardmäßig gesperrt.
#
# true:
# Solche Artikel dürfen ausschließlich dann Auto-Reply verwenden, wenn ihre
# konkrete GLPI-KnowbaseItem-ID zusätzlich in
# GLPI_KB_AUTO_REPLY_UNCATEGORIZED_ARTICLE_IDS steht.
GLPI_KB_AUTO_REPLY_ALLOW_UNCATEGORIZED=false
# Explizite GLPI-KnowbaseItem-IDs für unkategorisierte Artikel.
# Beispiel: Das synchronisierte Dokument GLPI-KB-1 entspricht Artikel-ID 1.
# Diese Liste ist bei ALLOW_UNCATEGORIZED=true verpflichtend.
GLPI_KB_AUTO_REPLY_UNCATEGORIZED_ARTICLE_IDS=
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# 20. HUMAN-IN-THE-LOOP / KATEGORIE-LERNEN
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