This commit is contained in:
@@ -225,6 +225,7 @@ COMMUNICATION_STYLE=formal
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COMMUNICATION_SALUTATION=Guten Tag,
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COMMUNICATION_CLOSING=Mit freundlichen Grüßen
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COMMUNICATION_SIGNATURE=IT-Service
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AI_CONTENT_LABEL_ENABLED=true
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Ein Auto-Reply ist nur erlaubt, wenn `language` und `communication_style` des freigegebenen Knowledge-Dokuments exakt zur aktiven Policy passen. Das Feld `answer` enthält nur den fachlich freigegebenen Nachrichtentext; Anrede, Grußformel und Signatur werden von der Go-Policy zentral ergänzt. Damit kann das Modell diese Kommunikationsvorgaben nicht überschreiben.
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@@ -538,3 +539,8 @@ Index-Modi:
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`/api/status` und das Dashboard zeigen unter anderem Snapshot-Zeitpunkt, letzten Delta-Scan, geänderte/gelöschte Dateien, wiederverwendete Vektoren, Embedding-Batchgröße und Scanintervall. Das komplette Vektorindex-Map wird bei einer Suche nicht mehr pro Ticket kopiert; Suchläufe lesen den warmen Index direkt unter einem Read-Lock.
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Beim allerersten Aufbau ohne Snapshot startet das Dashboard weiterhin sofort und zeigt Scan-/Embedding-Fortschritt. Die Ticketverarbeitung wartet in diesem Fall, bis der erste konsistente Index fertig ist.
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### KI-Kennzeichnung automatischer Antworten
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Mit `AI_CONTENT_LABEL_ENABLED=true` wird der konfigurierte TrustedNet-Kennzeichnungsblock unveraendert an den Anfang jeder automatisch vom Agenten ausgewaehlten Antwort gesetzt. Da der Badge HTML verwendet, werden auch Plaintext-KB-Antworten fuer den Versand sicher nach HTML escaped.
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